Обережно: обман! Як розпізнати фейкові оголошення на сайтах нерухомості

Шукати нерухомість з появою онлайн маркетплейсів та агрегаторів стало набагато простіше. Пара кліків, декілька фільтрів – і перед вами актуальні оголошення про продаж та здачу в оренду української нерухомості та землі.

Будьте обережні: серед реальних оголошень причаїлися обманки. Якби штучний інтелект та досвідчені модератори респектабельних класифайдів не намагалися протидіяти фейкам, талановиті аферисти продовжують збирати непоганий урожай від розміщення хибної інформації. Brok.land проаналізував фейкові публікації: хто розміщує, навіщо та як розпізнати обман.

Збір ріелторами «прогрітої» цільової аудиторії

Класика недобросовісного посередника: «об'єкт продано/здано півгодини тому, але є…» Далі пропонують щось гірше і дорожче. Телефон реального покупця – це дорогоцінна інформація, шанс на угоду.

Схема традиційно використовується агентами без ексклюзивних об'єктів та доступу до MLS. Насправді чимала частина угод закрита за допомогою цього нехитрого прийому: контактні дані покупця або орендаря з уточненою інформацією про характер замовлення потрапляють до бази даних агентства нерухомості. Декілька показів - угода - винагорода.

Іноземним та іногороднім клієнтам обіцятимуть варіант довго. Якщо клієнт приїхав у місто, за півгодини до показу його ставлять перед фактом продажу чи здачі квартири. І ведуть на інший об'єкт. Перевірена десятиліттями схема активно використовується:

• ріелторами столиці та великих міст для продажу та здавання квартир приїжджим;
• маклерами на найпопулярніших курортах при розміщенні туристів.

Продаж інформації про покупців

Оголошення розміщують спеціалісти з продажу баз даних. Достатньо зробити один дзвінок, написати в директ чи месенджер – ваша контактна інформація зафіксована у базі даних потенційних покупців. Базу продають агентствам нерухомості, забудовникам, дизайн-бюро, ремонтним бригадам.

Чекайте на дзвінки від різних агентів:

• уточнення запиту; спроба розширити критерії вибору;
• перевірка актуальності інформації про покупця;
• перевірка активності покупця;
• виявлення нових конкурентів;
• продаж об'єктів нерухомості;
• послуги інформаційні з супроводу угод;
• іпотечний брокерінг;
• послуги дизайнерів, ремонтних бригад, встановлення охоронних систем.

Сучасні технології дозволяють використовувати отриману інформацію для формування масової адресної електронної розсилки, таргетинг в соцмережах.

Спроба виманити завдаток

Неіснуюча квартира-мрія стає предметом віртуального торгу. Зацікавленого покупця аферисти розігрівають до стану легкої істерії. Пропозиція надіслати на карту умовну суму як завдаток під обіцянку «більше нікому не показувати» будинок чи апартаменти спустошила кишені тисяч українців.

Схема, за якої покупець і орендар втрачає гроші, працює відразу в кількох варіантах:

1. Дистанційно. Ви плануєте провести Новий рік у Львові, бронюєте квартиру онлайн, після чого посередник чи псевдовласник зникають.
2. Дистанційно. Ви переказуєте гроші на карту за посиланням, вона розкриває аферистам ваші банківські дані.
3. Дистанційно. Ви переводите кошти на картку, після чого вам «дзвонять із банку» і шляхом нехитрих маніпуляцій з'ясовують секретні цифри картки. Ви втрачаєте всі гроші на рахунку.
4. В офлайн-режимі. Вам показують під виглядом продажу чи довгострокової оренди орендовану подобово квартиру, імітують ажіотажний попит, негайно оформляють договір завдатку. За кілька днів з'ясовується, що аферисти отримали за один-два дні десятки авансів.

Продаж нікчемної інформації та послуг, збирання персональних даних

У цій схемі покупця запрошують до офісу для знайомства з документами/продавцем/укладення договору. Далі розігрується сцена про відмову власника від продажу чи здачі в оренду об'єкта. Натомість покупцю вручають договір про надання послуг, у якому той сам зазначає свої паспортні дані та адресу.

Особливо зухвалі «підприємці» роблять ксерокопію паспорта. Є шанс незабаром зустрітися із колекторською компанією.

Продаж «списку квартир під оренду» за символічну суму – схема для аферистів майже безпечна. Клієнт сам підписує договір про надання інформаційних послуг. Те, що всі об'єкти в роздруківці давно здані, він дізнається трохи згодом.

Відвертий грабіж

Великі гроші завжди приваблюють аферистів. Шукаєте будинок, квартиру чи земельну ділянку? Для шахраїв це точний маркер - у вас є або найближчим часом з'явиться велика сума.

Покупцеві показують ідеальну (зняту в оренду) нерухомість або вміло з'ясовують інформацію в телефонній розмові. Клієнти самі розповідають про наявну суму, плани зняти депозит, отримання спадщини. Майстри довірчого спілкування виманюють під час розмови інформацію про графік роботи, адресу, плани на відпустку, літніх родичів й дітей, імена близьких людей, годину та місце угоди.

Несумлінна спроба збити ціну

Фейк розміщує ріелтор чи сам покупець. Опублікована інформація про аналогічний об'єкт, у кращому стані, з низькою ціною стає потужним аргументом у торгівлі з упертим продавцем. Фактично продавця шантажують зривом угоди, щоби отримати велику знижку.

Нерідко заниженою ціною віртуального об'єкта ріелтор виправляє свою помилку у визначенні стартової ціни. Давно взято на реалізацію неліквідний об'єкт, попиту немає, продавець знижувати ціну відмовляється. Агентства нерухомості фейковою картинкою і ціною доводять продавцям невідповідність ціни реаліям ринку, що запитується. Метод далекий від чесного, але у ситуації із відверто завищеними вимогами власника – дієвий.

Як відрізнити фейк від реального оголошення щодо продажі нерухомості

Ціна значно нижча за ринкову. Головна ознака принади для довірливих покупців. Є два варіанти заниження ціни:

1. Відверто низька, тисне на жадібність та цікавість. Подається під виглядом «терміновий продаж», «акція», «вимушена», «у зв'язку з від'їздом на ПМП», «переїжджаємо в інше місто», «орендарі не приїхали».
2. Ювелірно розрахована 7-10% нижче від очікуваного покупцем торгу. Ціна-мрія, в якій вже є знижка від ринкової медіанної та надія на додатковий дисконт. Такі оголошення долають перевірку електронних класифайдів, викликають довіру. Виявили фейк – повідомте адміністраторів порталу про обман, вони заблокують обліковий запис шахраїв.

Довге перебування у базі даних. Ліквідний об'єкт з ціною нижче за ринок здається або продається за перші 2-3 доби. Приманка відображатиметься в пошуку місяцями. Уважні аферисти вчасно оновлюють дату, але якщо виставлено публікацію на різних ресурсах, обчислити початкову дату публікації просто.

Красиві фотографії. Уважне вивчення українських порталів дозволяє розглянути у вікнах «київських» квартир силуети хмарочосів Сінгапуру, мексиканські пальми та Середземне море. Комп'ютерна візуалізація дизайн-проектів також має дуже реалістичний вигляд. Виявити обман просто: скопіюйте картинку та перевірте її в онлайн-пошуку.

Номер телефону. Пошукові системи швидко надають інформацію – де ще «засвітилися» вказані продавцем чи орендодавцем контактні дані. В особливо вдалому варіанті знайдете негативний відгук про аферистів на профільному форумі.

Опис об'єкта не відповідає типовому плануванню та поверховості будинків у мікрорайоні. Місцеві жителі, досвідчені ріелтори та покупці фейк розкривають швидко.

Відповідає інше обличчя. На порталі вказано контакти власника, а за фактом – посередник? Як мінімум це перша ознака нечесності вашого співрозмовника. Малий обман – перший щабель великої афери. Ріелтори з репутацією таких методів не опускаються.

Відверте нагнітання паніки співрозмовником. Вас намагаються поставити у жорсткі часові рамки, створюють видимість ажіотажного попиту.

Посилання на невідомий онлайн-ресурс у тексті оголошення або в електронному листуванні. Можливі спроби фішингу, підвищення клікабельності сайту та інші нечесні методи віртуального світу. У найгіршому випадку ризикуєте поділитися з шахраями реквізитами банківської картки.

У деяких випадках інформацію про об'єкт можна перевірити за допомогою онлайн-карток та електронних реєстрів. Уточнюйте у відкритих електронних джерелах реальні дані про агентства нерухомості, приватних ріелторів, забудовників.

Обман на ринку нерухомості трансформується разом із технологіями. Будьте уважні, аналізуйте ринок, виважено ставтеся до будь-якої опублікованої інформації, але піддавайтеся штучно створеному ажіотажу. Перевіряйте інформацію щодо об'єкта, власника, повноваження посередника до передачі грошей та персональних даних.