Як правильно продати нерухомість: відповідаємо на дзвінки і продаємо 💸 | Brok
вул. Антоновича, 172, БЦ "Палладіум сіті", 20 поверх, вхід з правого боку будівліУкраїнам. Київ03150

Як правильно продати нерухомість: відповідаємо на дзвінки і продаємо 💸

Будинок та ділянка підготовлені до продажу, документи зібрані, оголошення оприлюднене. Як відповідати на дзвінки та не втратити клієнта?

Продаж земельних ділянокКарта нерухомостіПродаж Будинків та Дач

Домашній відділ продажів нерухомості

Вкажіть в оголошенні максимум контактів: багато покупців за звичкою вважають за краще дзвонити на номери певного оператора або спілкуватися у месенджері.

Визначте в сім'ї відповідального за спілкування з покупцями чи проведіть міні-тренінг з відповідей на дзвінки ріелторів і покупців для всіх членів сім'ї, чиї контакти вказані в оголошенні.

Не відмовляйте ріелторам. Інформація про ваші ділянку чи будинок за кілька хвилин після публікації потрапляє до сотен баз даних агентств нерухомості. Є ряд покупців, що доручають пошук об'єкта ріелтору. Відмовляючи ріелтору - ви втрачаєте потенційно реального покупця (з нереальними ріелтори не працюють).

Нав'язування «ексклюзивного» платного договору після вашої публікації - ознака непрофесійності й жадібності агента. В системі мультилистингу не враховуються об'єкти, по яких продавець оприлюднив оголошення зі своїми контактами. Є покупець - нехай приводить. Вигідно продавцю оплатити винагороду ріелтору за умови продажу об'єкта за ціною вище заявленої у оголошенні. Таке буває.

Топ-8 питань покупців і ріелторів при продажу будинків і ділянок

Локація. Де розташована ділянка/котедж/таунхаус і як до нього проїхати. Складіть короткий маршрут й варіанти об'їзду. Відмінний варіант - скрін карти із зазначенням ділянки та маршруту, який ви скинете за допомогою месенджера вашому візаві.

Характеристики. Площа, планування, стіни, дах, опалення, цільове призначення землі. Ці дані є в оголошенні, але ті, що дзвонять, чи їх забувають, чи перевіряють достовірність даних. Запам'ятайте цифри або зробіть для себе шпаргалку з основною інформацією.

Збережіть в телефоні посилання на оголошення і перекиньте покупцеві - так він точно не втратить інформацію про ваш об'єкт.

Вартість комунальних платежів та земельного податку/оренди. Вільно оперуйте цифрами; фактами доведіть економічність опалення.

Інфраструктура. Близькість до туристичних магнітів і зупинок громадського транспорту, номер школи і садочка, назва супермаркету, клініки, фітнес-залу. Легко оперуйте даними місцевих об'єктів: це підтверджує, що ви - власник і добре знаєте місцевість.

Документи. Для першого спілкування з незнайомцем досить сказати, що документи підготовлені і попередньо узгоджені з нотаріусом. Якщо у вас щось не готове - вкажіть орієнтовний термін готовності; так ви збережете свій і чужий час, якщо ви плануєте швидку продаж майна.

Причина продажу. Питання не пусте - покупець подумки розраховує вашу готовність до торгу і швидкість звільнення об'єкта. Не діліться з незнайомою людиною сімейними проблемами: багатьох лякають спадок, розлучення, борги. Позитивно сприймається інформація про вже знайдений варіант розширення житла, бізнес-плани чи переїзді до іншого місця.

Торг. Не називайте конкретних цифр, дайте обтічно-позитивну відповідь. Будь-яка зазначена вами цифра - привід продовжити торг при особистій зустрічі.

Дивні питання. Орієнтація по сторонах світу, ширина ділянки, колір плитки у ванній, які дерева плодоносять, коли вдома нікого не буває або ваш знак зодіаку. Велика частина питань - привід домовитися про особистий перегляд. Решта - причина м'яко відмовити дивному абоненту та внести номер в «чорний список».

Топ-3 ваших запитань покупцеві

Терміни угоди. Поведінка покупців, що взяли завдаток за своє житло, різко відрізняється від тих, хто просто моніторить ринок. Уточніть строки покупця і порівняйте зі своєю готовністю до угоди.

Наявність в угоді покупця декількох ланок знижує точність прогнозу термінів угоди. Угода затягнеться до 15-45 днів, якщо:

  • покупцеві банк попередньо підтвердив видачу кредиту;
  • компанія купує житло для співробітника;
  • покупець чекає дозвіл органів опіки на продаж свого житла.

Що для покупця найважливіше. Не витрачайте час на екскурсантів: вони порівнюють свій будинок з вашим, намагаючись визначити стартову ціну або тільки думають продавати своє житло. Такі клієнти задають багато питань, чи відразу рвуться на огляд.

Щоб їх вирахувати, задавайте питання про переваги конкурентів, очікуваннях, потребу в дитячому садку, школі, кінно-спортивному клубі або амбулаторії поруч з будинком. Одночасно ви прощупуєте важливі для покупця «больові точки», вони стануть вирішальним аргументом при виборі будинку і ділянки.

Схема оплати. Готівка, іпотека, купівля житла державними чи благодійними структурами: відрізняється валюта угоди (автоматично виникають валютні ризики), виникають витрати на комісію банку, змінюються схеми оптимізації оподаткування.

Відмовляйте покупцям, які пропонують схему розстрочки або часткову доплату «після продажу будинку у селі» до огляду об'єкта.

Узгодження часу особистого огляду

Мінімум особистої інформації, графіку роботи та планів на вечір.

З показом не затягуйте. Домовтеся про показ протягом доби, інакше покупець встигне знайти більш привабливий за ваш об'єкт.

Будьте готові показати підготовлений до продажу котедж або ділянку протягом пари годин: деякі клієнти оглядають об'єкти проїздом або включають вас до свого маршрутного переліку.

Створіть дублікати ключів для всіх, хто може показати об'єкт: членів сім'ї, сусідів, ріелторів. Так ви підвищуєте шанси не втратити покупця без порушення робочого графіка.

Покупець відмовляється від перегляду

Уточнить причину. Якщо відразу кілька покупців однаково аргументували свою відмову:

  1. Ви помилилися з ціною, перевірте аналоги на ринку.
  2. У тексті оголошення якась інформація не зазначена, вказана некоректно або не відповідає дійсності. (читайте: Як правильно скласти оголошення про продаж землі та нерухомості)

Відмова від огляду з особистих причин (потрібна конкретна школа, далеко від роботи) - це нормальний шлях переговорів. Маєте в своєму розпорядженні контраргументи (відмінний ліцей або 5 маршруток поруч з будинком) - використовуйте в розмові. Мистецтво продажу нерухомості відточує практика.

Додати оголошення про продаж нерухомості

81 Просмотров
Поділитися:

Інші оголошення

Які документи повинні бути у продавця, які документи необхідні для купівлі-продажу земельної ділянки та як перевіряти ділянку?

10.05.2020

Ринкові експерименти не для всіх закінчуються з вигодою. Якщо підприємство, ФОП або фізична особа не в змозі сплачувати борги, згідно Кодексу про банкрутство на підставі судового рішення проводиться санація або ліквідація банкрута

24.04.2020

Як знайти господаря? Такі питання щодня вирішують потенційні покупці, логісти, фермери, девелопери, інвестори та ріелтори. Пошук справжнього власника ділянки потрібен при вирішенні межових спорів, для викупу ділянки при будівництві траси і т.д.

22.04.2020

Власний будинок – мрія більшості людства, втілення бажання комфорту, захисту и затишку для себе та рідних. Ми допоможемо пройти шлях від мрії до реєстрації ділянки без зайвого клопоту та витрат.

05.05.2020

Ви запланували серйозне капіталовкладення. Кращий варіант - замовити супровід угоди досвідченим юристом або надійним агентством нерухомості та залучити будівельного експерта-практика. Частину шляху від пошуку об'єкта до новосілля можна пройти самим.

24.02.2021
реклама